徐从心来上早班。进休息室锁包，系上围裙，同款店员着装的陌生面孔等在门外。

　　“你好，我是第一天来上班的郑小早，可以叫我小早，或者小郑，”郑小早有些拘谨，朝徐从心微微鞠躬，“称呼你从心姐可以吗。”

　　“都随意，”徐从心抚平围裙，礼貌抿笑，“店长带你绕过一圈了吧。”

　　“对，冯喻店长让我认区位。我还没有背下来，一会儿有问题得麻烦从心姐。”

　　郑小早仰头环视书房，一灯书房共三层，中央是三层通高的大中庭，满目书架，灯光点溢，如同置身结构精巧的八音盒内部。工作日下午客流不多，一层免费入座区几桌读客，二三层消费区大半空闲。

　　留意到徐从心在寻人，郑小早补充：“店长上厕所去了。”

　　昨日通知来人，店里做好带训，尽量将人留下。徐从心入职后接触过的新人没有一百也有五十，极其熟悉流程，早不把通知当回事。

　　郑小早是本月报道的第二位新人，上一位男生没超过十天便离职。

　　有客人招呼收银，徐从心敛神，目光示意郑小早跟上。

　　客人年纪稍大，充值过一灯书房会员卡，徐从心轻声同郑小早解释，指挥她操作系统。网络卡顿，客人露出些许不耐，郑小早不比客人熟练，被催几句，自然怯场。

　　徐从心拍她肩膀，拿起放乱的书，让她按区归位，替过收银位置。

　　郑小早在二楼巡了会儿店，见徐从心送走满面笑容的客人，方才下楼。

　　店长冯喻洁推门而入，身后跟着运营部同事。一灯书房计划上新文创，书房运营部到店拍摄宣传图，拎着产品和器械涌进。

　　冯喻洁同几位相熟，用员工折扣点好饮品，在收银台边热聊。

　　店员与管理层割离，前者工作基础，领命打配合拳。郑小早性子活泼，为保留初见的良好印象已强压不少，她混入其中，颇感兴趣地连番提问。

　　拍摄几款帆布袋时，大家爆发出一阵笑。模特胳膊被蚊子叮出鼓包，强照之下，在照片里红如靶点。

　　见状，冯喻洁力荐徐从心：“找我们店从心去拍啊，放着现成的模特不用。从心白，打光都给省了。”

　　趁徐从心被同事带走，郑小早跟冯喻洁打听起来。

　　书房店员本质属于零售，入行无门槛，薪资无下限，晋升空间几近于无，来应聘的年轻人多为过渡期赚取生活费。冯喻洁前年调来一灯书房旗舰店，徐从心是手底下呆得最久的员工，到今年年底满算两年。

　　徐从心本科学历，毕业于连城大学，一所地理位置偏僻的重点大学，比上不足，比下富余，来当店员是浪费了。

　　起初，冯喻洁猜测徐从心一两个月会离职。

　　过硬的学历在书房约等于不稳定的根源，员工流动性大无可避免，但徐从心绝无久留可能，要不是急着招人，前任总监会直接略过她的简历。

　　冯喻洁远远见徐从心挎着帆布袋转圈，假人那样关节僵硬，跟郑小早都乐起来。

　　徐从心刚入职时很文静，站在书房像摆件，拥有稳定的性能，但感受不到热情。

　　连锁书房要想在现代社会求得一席之地，盈利是必须，前任总监巡店点了徐从心几次，她虚心接受，从无抱怨，推书推购做得分毫不差。

　　前任总监私下评价徐从心拿态度噎人，屡教不改，冯喻洁却有所改观。